Правила приема в ветеринарных клиниках «Зооветсервис» - ЗООВЕТСЕРВИС

Правила приема в ветеринарных клиниках «Зооветсервис»

  1. Оказание услуг производится в порядке живой очереди.

Вне очереди принимаются пациенты:

  • пациенты по предварительной записи, в том числе к специалистам узкого профиля;
  • пациенты в тяжелом состоянии, угрожающем жизни;
  • пациенты на вакцинацию.

3. Владелец должен подписать необходимые документы ( согласие на обработку данных, согласие со стоимостью, согласие с диагнозом, если нужно согласие на дачу наркоза и сопутствующие риски).

Обратите внимание! Основанием для отказа может служить:

  • несовершеннолетний представитель;
  • пребывание владельца в алкогольном, токсическом и наркотическом состояниях; — оскорбления и/или угрозы в сторону ветеринарного врача$
  • агрессивное поведение питомца и неспособность владельцев его контролировать;
  • неспособность владельцем обеспечить фиксацию животного и безопасность врача при осмотре на приеме.

4. Хирургическое лечение в клинике может носить как плановый, так и экстренный характер. В экстренных случаях ветеринарная помощь животным оказывается вне очереди, в любое время суток.

При поступлении тяжелых больных главной задачей выступает спасение жизни, поэтому при необходимости может быть задействован весь персонал и приостановлен прием. Просим Вас с понимание отнестись к этому.

5. Лимит нахождения на ветеринарном приеме не регламентирован. Поэтому хозяева питомцев всегда должны располагать временем для проведения первичного осмотра и дополнительных исследований.

Уважаемые посетители! Организация работы ветеринарной клиники «Зооветсервис» направлена, прежде всего, на повышение качества приема и лечения животных. Основной задачей нашей команды является обеспечение безопасности и сохранности жизни ваших питомцев.